Vi hjelper bedrifter med å samle og analysere verdifulle tilbakemeldinger fra kunder, for å bygge sterkere relasjoner og forbedre produkter og tjenester.
Rate It ble grunnlagt med en klar visjon: Å gjøre det enkelt for alle bedrifter, uansett størrelse, å samle, analysere og handle på kundenes tilbakemeldinger.
Vi tror på at kundenes stemme er den viktigste kilden til innsikt for enhver bedrift. Ved å lytte aktivt til kundene kan bedrifter ikke bare forbedre sine produkter og tjenester, men også bygge sterkere, mer varige relasjoner.
Vår plattform er designet med fokus på enkelhet, effektivitet og resultater. Vi ønsker å gjøre analyse av kundetilbakemeldinger tilgjengelig for alle, ikke bare de store selskapene med store budsjetter.
"Feedback is the compass for greatness; it tells you what to avoid, what to learn, and where to excel." – Henrik Ceder
Vi setter kundens behov i sentrum av alt vi gjør. Gjennom nær dialog og aktiv lytting jobber vi kontinuerlig for å forstå og møte dine utfordringer med tilpassede løsninger.
Vi tror på kraften i enkelhet. Vår plattform er designet for å gjøre komplekse prosesser intuitive, slik at du kan fokusere på det som virkelig betyr noe - å bygge sterkere relasjoner med dine kunder.
Vi utfordrer status quo og søker alltid etter smartere måter å løse utfordringer på. Gjennom kreativ tenkning og teknologisk nysgjerrighet, skaper vi løsninger som gir reell verdi og konkurransefortrinn for våre kunder.
Alt startet med et reelt problem: En av våre partnere strevde med få kundetilbakemeldinger og manglende online synlighet. Dette inspirerte oss til å utvikle en løsning som kunne forenkle prosessen med å samle verdifulle tilbakemeldinger og konvertere fornøyde kunder til ambassadører gjennom anmeldelser.
Etter måneder med intensiv utvikling og brukertesting lanserte vi den første versjonen av Rate It. Med fokus på det essensielle - en intuitiv plattform som kombinerer SMS-baserte tilbakemeldingsforespørsler med sømløs anmeldelse-integrasjon - hjalp vi bedrifter med å transformere kundetilbakemeldinger til målbare resultater og positiv vekst.
Vår reise fortsetter med en klar visjon: å utvikle Rate It videre basert på kundenes faktiske behov. Vi lytter aktivt, innoverer kontinuerlig og jobber hver dag for å skape en plattform som ikke bare hjelper bedrifter med å samle tilbakemeldinger, men også med å bygge sterkere og mer lønnsomme kunderelasjoner gjennom datadrevet innsikt.
Vil du vite mer om hvordan Rate It kan hjelpe din bedrift med å samle og håndtere kundetilbakemeldinger på en bedre måte?